Ich trat in den Immobilienmarkt ein, als ich 12 Jahre alt war. Meine Familie investierte in Grundstücke in den Vororten Moskaus, und nach der Schule verteilte ich Flugblätter und zeigte den Interessenten die Grundstücke. Als ich ein Grundstück verkaufte, das niemand sonst verkaufen konnte, sagte meine Mutter: "Du wirst entweder ein sehr erfolgreicher Gebrauchtwagenverkäufer oder ein Immobilienmagnat im Leben." Ich habe immer noch keinen Führerschein, also war mein Weg vorbestimmt.
In der Universität gründete ich eine Studenten-Immobilienagentur, und innerhalb eines Jahres hatte sie etwa 100 Leute. Ich begann, in Immobilien zu investieren. Ich verbrachte 10 Stunden pro Tag damit, Tausende von Inseraten auf Websites zu durchstöbern und sie dann in Excel zu analysieren. Von 1.000 Inseraten fand ich normalerweise nicht mehr als 10 geeignete Objekte. Makler schickten Angebote, aber die Auswahl war 1 von 50.
Ich war erstaunt, warum der Prozess der Suche und der Informationsbeschaffung so komplex und nicht personalisiert ist. Wenn ich mir ein Flugticket anschaue, wird mir sofort das billigste Ticket angezeigt, anstatt den ganzen Tag danach suchen zu müssen. Immobilienwebsites könnten es zehnmal besser machen, aber sie tun es nicht.
Dann wurde mir klar, dass es nicht in ihrem Interesse war, eine ausgezeichnete Suchfunktion zu schaffen, weil Immobilienwebsites Werbung verkaufen. Ihr Geschäftsmodell dreht sich um mich als Nutzer, der so oft wie möglich Makler anruft, weil sie mich als einzigartigen Lead mindestens zehnmal an Makler verkaufen und die Makler dafür bezahlen. Ich reiste in verschiedene Länder, von China bis in die USA, und überall war dieses Geschäft auf die gleiche Weise aufgebaut.
Ich begann selbst ein Produkt zu entwickeln, aber zu dieser Zeit verstand ich nichts von IT, was zum Scheitern führte. Ich gab all mein Geld für die Entwicklung aus und landete schließlich auf den Sofas von Freunden in New York, kaum in der Lage, über die Runden zu kommen, um weiter an dem Produkt zu arbeiten. Nach diesem Misserfolg stellte ich ein neues Team zusammen, aber diesmal lernte ich die Lektionen. Ich kehrte nach Russland zurück und am nächsten Tag begann die Pandemie.
Wir entwickelten die erste Version der Suche in Moskau während der Coronavirus-Pandemie, um Wohnungen unter dem Marktpreis zu finden. Ich schrieb einen Artikel darüber, wie das System strukturiert ist. Die ersten 3000 Nutzer kamen. Da wir in Russland kein Geld von VCs auftreiben konnten, standen wir kurz vor der Schließung des Unternehmens, aber eine Gruppe von Nutzern rief mich an und bot an, in das Unternehmen zu investieren. Zu meiner Überraschung begannen die Nutzer, mir Geld zu schicken, und auf diese Weise sammelten wir 2 Millionen Dollar an Seed-Investitionen. Ab diesem Tag erhielten wir 7 Millionen Dollar von Nutzern, und jetzt besitzen sie einen Anteil am Unternehmen.
Aber dann begann der Krieg mit der Ukraine, und wir beschlossen, alles in Russland aufzugeben und nach Dubai zu ziehen, um von vorne zu beginnen. In den VAE starteten wir ein neues Geschäftsmodell: Auf der Grundlage unserer Daten und KI-Schätzungen und -Prognosen schufen wir eine E-Commerce-Plattform. Auf dieser Plattform listen wir Immobilien nur von vertrauenswürdigen Entitäten wie Entwicklern und Banken. Die Informationen zu den Immobilien sind also immer aktuell und genau. Die KI bewertet die Angebote und zeigt den Käufern Daten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Für Investoren zeigt sie ROI und Wachstumsprognosen; für Familien sortiert die KI die Angebote von den relevantesten bis zu den am wenigsten relevanten.
Das änderte alles. Käufer bekommen jetzt schnell, was sie wollen, und sind zufrieden, sofort die besten Angebote zu finden, anstatt nach Dutzenden von Anrufen bei Maklern und Ärger im intransparenten Markt. Und Verkäufer sind froh, pro Transaktion zu zahlen, nicht für Werbung.
In unseren ersten 1,5 Jahren haben wir Immobilien im Wert von 200 Millionen Dollar verkauft und 400 Transaktionen online abgeschlossen. Wir haben festgestellt, dass Menschen bereit sind, Immobilien online zu kaufen, wenn sie alle Informationen haben und KI-Empfehlungen erhalten, und die Dienstleistungen von Maklern überhaupt nicht benötigt werden. Nach dem Start begannen viele Medien über uns zu schreiben und luden uns zu YouTube-Interviews ein. Dies zog Unternehmer aus der ganzen Welt an, die begannen, nach unserer Geschäftslizenz zu fragen. Bis heute haben wir Lizenzen für 15 Städte verkauft.
Wir haben erkannt, dass die KI-Welle die Nachfrage nach personalisierter Immobiliensuche vorantreibt und die Menschen genug von der Intransparenz des Immobilienmarktes haben, insbesondere wenn sie mit der Transparenz und Geschwindigkeit des Aktienmarktes vertraut sind. Heute beträgt der weltweite Markt für Immobilienprovisionen 200 Milliarden Dollar. Wir sind zuversichtlich, und die Zahlen beweisen es, dass in den nächsten 10 Jahren mindestens 10 % der Immobiliengeschäfte über E-Commerce abgewickelt werden und die Fintech-Seite, wie z.B. Kredite, in eine einzige Online-Plattform integriert wird.
Unser Plan für die nächsten 12 Monate ist es, die 1-Milliarde-Dollar-GMV-Marke zu überschreiten und in die Kategorie der Family Offices und Fonds-Kunden einzutreten. Sie benötigen auch unsere Lösung, und wir erhalten immer mehr Anmeldungen von ihnen. Unsere Kunden heute sind Immobilienkäufer mit einem durchschnittlichen Ticketpreis von 1 Million Dollar. In dieser Kategorie haben wir den Produkt-Markt-Fit erreicht, und die Kundenkohorten zeigen im ersten Jahr ein Verhältnis von 500 % Lebenszeitwert zu Kundenakquisitionskosten (LTV/CAC), wobei die frühesten Kohorten bereits mehr als 1000 % überschreiten.
Jetzt arbeiten wir an einer Lösung, mit der Kunden ihre Immobilienvermögen auf unserer Plattform halten, mit einem Klick kaufen und mit einem Klick verkaufen können, mit Effizienzstufen des Aktienmarktes. Wir starten die erste Version dieser App nächsten Monat.
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