हमारी कहानी

मैं 12 साल की उम्र में रियल एस्टेट बाजार में दाखिल हुआ। मेरे परिवार ने मॉस्को उपनगरों में ज़मीन के प्लॉट में निवेश किया था, और स्कूल के बाद, मैं फ्लायर्स बांटता और संभावित खरीदारों को प्लॉट दिखाता था। जब मैंने ऐसा प्लॉट बेचा जिसे कोई और नहीं बेच सका, तो मेरी माँ ने मुझसे कहा, "तुम जीवन में या तो बहुत सफल यूज़ कार सेल्समैन बनोगे, या रियल एस्टेट के टाइकून।" अब भी मेरा ड्राइविंग लाइसेंस नहीं है, इसलिए मेरी राह पहले से ही तय थी।

विश्वविद्यालय में, मैंने एक छात्र रियल एस्टेट एजेंसी बनाई, और एक साल के भीतर उसमें लगभग 100 लोग थे। मैंने रियल एस्टेट में निवेश करना शुरू किया। मैं दिन में 10 घंटे वेबसाइटों पर हजारों लिस्टिंग्स ब्राउज़ करता, फिर उन्हें एक्सेल में विश्लेषण करता। 1000 लिस्टिंग्स में से, आमतौर पर 10 से अधिक उपयुक्त प्रॉपर्टी नहीं मिलती थीं। रियाल्टर्स ने ऑफ़र भेजे, लेकिन चयन 1 में से 50 था।

मैं चकित था कि क्यों जानकारी इकट्ठा करने और खोजने की प्रक्रिया जटिल और व्यक्तिगत नहीं है। जब मैं एक फ्लाइट टिकट देखता हूं, तो सस्ता टिकट तुरंत दिखाया जाता है, बजाय इसके कि मुझे उसे पूरा दिन खोजने की आवश्यकता हो। रियल एस्टेट वेबसाइट्स इसे 10 गुना बेहतर कर सकती हैं, लेकिन वे ऐसा नहीं करतीं।

फिर मुझे एहसास हुआ कि उनके लिए उत्कृष्ट खोज सुविधा बनाना कोई हित नहीं था क्योंकि रियल एस्टेट वेबसाइट्स विज्ञापन बेचती हैं। उनका बिजनेस मॉडल इस पर आधारित है कि मैं, एक उपयोगकर्ता, रियाल्टर्स से जितना हो सके संपर्क करू, क्योंकि उन्होंने उपयोगकर्ताओं को एजेंट्स के लिए यूनिक लीड्स के रूप में बेचा, और एजेंट्स इसके लिए भुगतान करते थे। मैं चीन से लेकर अमेरिका तक विभिन्न देशों में यात्रा किया, और हर जगह यह व्यवसाय एक ही तरीके से स्थापित था।

मैंने खुद एक उत्पाद विकसित करना शुरू किया, लेकिन उस समय मुझे IT के बारे में कुछ नहीं पता था, जिससे असफलता हुई। मैंने अपना सारा पैसा विकास पर खर्च किया, और मुझे न्यू यॉर्क में दोस्तों के सोफों पर सोने के लिए मजबूर होना पड़ा, मुश्किल से काम जारी रखने के लिए। इस असफलता के बाद, मैंने एक नई टीम बनाई, लेकिन इस बार मैंने पाठ सीखा। मैं रूस लौट आया, और अगले दिन महामारी आ गई।

हमने कोरोनावायरस के दौरान मॉस्को में खोज का पहला संस्करण बनाया, ताकि बाजार मूल्य से नीचे अपार्टमेंट मिल सके। मैंने एक लेख लिखा कि सिस्टम कैसे संरचित है। पहले 3000 उपयोगकर्ताओं ने जॉइन किया। चूंकि हम रूस में वीसी से पैसे नहीं जुटा सके, हम व्यवसाय को बंद करने से एक हफ्ते की दूरी पर थे, लेकिन एक समूह उपयोगकर्ताओं ने मुझसे संपर्क किया और कंपनी में निवेश करने का प्रस्ताव दिया। मुझे हैरानी हुई, उपयोगकर्ता मुझे पैसे भेजने लगे, और हम इस तरीके से 2 मिलियन डॉलर की सीड फंडिंग जुटा सके। तब से, हमने उपयोगकर्ताओं से 7 मिलियन डॉलर का निवेश जुटाया, और अब उनके पास कंपनी में हिस्सेदारी है।

लेकिन फिर यूक्रेन के साथ युद्ध शुरू हुआ, और हमने रूस में सब कुछ छोड़ने और दुबई जाने का निर्णय लिया ताकि फिर से शुरुआत कर सकें। यूएई में, हमने एक नया बिजनेस मॉडल लॉन्च किया: हमारे डेटा और AI अनुमानों और भविष्यवाणियों के ऊपर, हमने एक ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म बनाया। इस प्लेटफ़ॉर्म पर, हम केवल विश्वसनीय संस्थाओं जैसे डेवलपर्स और बैंकों से रियल एस्टेट लिस्ट करते हैं। इसलिए, संपत्ति की जानकारी हमेशा अद्यतित और सटीक रहती है। AI ऑफ़र का मूल्यांकन करता है और खरीदारों को उनके जरूरतों के अनुसार डेटा दिखाता है। निवेशकों के लिए, यह ROI और विकास पूर्वानुमान दिखाता है; परिवारों के लिए, AI ऑफ़र को उनके अनुरोध के अनुसार सबसे प्रासंगिक से सबसे कम प्रासंगिक तक क्रमबद्ध करता है।

इससे सब कुछ बदल गया। अब खरीदार जल्दी से वह प्राप्त करते हैं जो वे चाहते हैं और उन्हें रियाल्टर्स से दर्जनों कॉल करने और एक अस्पष्ट बाजार में परेशानी उठाने के बजाय, तुरंत उनके लिए सबसे अच्छी ऑफ़र मिल जाती हैं। और विक्रेता खुश हैं कि वे विज्ञापन के लिए नहीं, बल्कि लेन-देन के लिए भुगतान करते हैं।

हमारे पहले 1.5 साल में, हमने $200 मिलियन के रियल एस्टेट बेचे और 400 ऑनलाइन डील्स पूरी कीं। हमने यह पाया कि लोग रियल एस्टेट ऑनलाइन खरीदने के लिए तैयार हैं अगर उन्हें सभी जानकारी और AI की सिफारिशें मिलती हैं, और एजेंट्स की सेवाओं की जरूरत नहीं होती। लॉन्च के बाद, कई मीडिया आउटलेट्स ने हमारे बारे में लिखना शुरू किया और हमें YouTube इंटरव्यू के लिए आमंत्रित किया। इसने दुनियाभर के उद्यमियों को आकर्षित किया जिन्होंने हमारे व्यवसाय के फ्रेंचाइजी की मांग शुरू कर दी। आज तक, हम 15 शहरों के लिए फ्रेंचाइजी बेच चुके हैं।

हमने महसूस किया कि AI की लहर व्यक्तिगत रियल एस्टेट खोज की मांग को चला रही है, और लोग रियल एस्टेट बाजार की अस्पष्टता से तंग आ चुके हैं, खासकर यदि वे शेयर बाजार की पारदर्शिता और गति से परिचित हैं। आज, वैश्विक आवासीय रियल एस्टेट कमीशन बाजार $200 बिलियन का है। हम विश्वास करते हैं, और आंकड़े इसे प्रमाणित करते हैं, कि अगले 10 वर्षों में कम से कम 10% रियल एस्टेट लेन-देन ई-कॉमर्स के माध्यम से होंगे, और फिनटेक, जैसे कि लोन, एक एकल ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म में एकीकृत हो जाएंगे।

हमारी योजना अगले 12 महीनों में $1 बिलियन GMV का आंकड़ा पार करना है और परिवार कार्यालयों और फंड ग्राहकों की श्रेणी में प्रवेश करना है। उन्हें भी हमारा समाधान चाहिए, और हम उनसे लगातार और अधिक रजिस्ट्रेशन प्राप्त कर रहे हैं। हमारे ग्राहक आज रियल एस्टेट खरीदार हैं, जिनकी औसत टिकट $1 मिलियन है। इस श्रेणी में, हमने उत्पाद-मार्केट फिट हासिल किया है, और ग्राहक समूह पहले वर्ष में ग्राहक अधिग्रहण लागत (CAC) के मुकाबले 500% जीवनकाल मूल्य (LTV) दिखा रहे हैं, और पहले के समूह पहले ही 1000% से अधिक कर चुके हैं।

अब हम एक समाधान पर काम कर रहे हैं जिससे ग्राहक अपनी रियल एस्टेट संपत्तियों को हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर रख सकें, एक क्लिक में खरीद सकें और एक क्लिक में बिक्री के लिए सूचीबद्ध कर सकें, और यह शेयर बाजार की दक्षता स्तर पर हो। हम अगले महीने इस ऐप का पहला संस्करण लॉन्च करेंगे।